Il marketing strategico è un processo fondamentale per il successo di ogni business. Consiste nell’elaborazione di una strategia a lungo termine che definisce obiettivi chiari e azioni operative. È indispensabile per ottenere una crescita costante e sostenibile, aumentare il fatturato e conquistare vantaggio competitivo. Nonostante sia spesso associato alle grandi aziende, il marketing strategico è essenziale per tutti i tipi di business, comprese le piccole imprese e gli artigiani. Si compone di due fasi: il marketing strategico, che crea la base per le azioni successive, e il marketing operativo, che mette in pratica il piano definito. Ogni strategia di marketing strategico ha come obiettivo principale l’intercettazione dei bisogni del target di riferimento e la proposizione di prodotti o servizi che li soddisfino. È un processo a lungo termine, duraturo fino a 3 o 5 anni, che consente alla società di pianificare con chiarezza i traguardi.

Cos’è il marketing strategico, punti chiave:

• Il marketing strategico è fondamentale per il successo di qualsiasi business
• Si compone di due fasi: il marketing strategico e il marketing operativo
• Ogni strategia di marketing strategico si basa sull’intercettazione dei bisogni del target di riferimento
• Il marketing strategico è un processo a lungo termine, duraturo fino a 3 o 5 anni
• Consente all’azienda di pianificare con chiarezza i traguardi e ottenere crescita costante

Marketing strategico definizione: che cos’è il marketing strategico?

Il marketing strategico è un modo per sviluppare un piano strategico efficace che guidi un’impresa al successo. Consiste nell’analisi dei bisogni del pubblico e nella definizione delle azioni necessarie per soddisfarli. Gli esperti di marketing hanno fornito diverse definizioni, ma l’obiettivo principale del marketing strategico è ottenere un vantaggio competitivo e un’espansione costante attraverso l’ottimizzazione dei processi e degli strumenti. È un processo a lungo termine che implica una visione chiara dei traguardi da raggiungere e l’orientamento di ogni azione quotidiana in quella direzione.

Che cos’è il marketing strategico: differenza tra marketing strategico e operativo

Il marketing strategico e operativo sono due fasi essenziali del processo di marketing aziendale. Pur essendo interconnesse, queste fasi presentano differenze significative nel loro approccio e obiettivi. Vediamo più nel dettaglio quali sono le caratteristiche distintive di ciascuna.

Marketing strategico

Il marketing strategico si concentra sull’analisi e sulla pianificazione a lungo termine. Questa fase è caratterizzata dalla definizione degli obiettivi, dalla segmentazione del mercato e dalla formulazione di una strategia chiara e ben strutturata. In questa fase, si prendono decisioni importanti per il futuro dell’azienda, come l’identificazione del target di riferimento e lo sviluppo di una proposta unica di valore. L’obiettivo principale del marketing strategico è quello di creare una direzione strategica per il successo a lungo termine dell’azienda.

Marketing operativo

Il marketing operativo è la fase di implementazione pratica delle strategie e delle azioni definite durante il marketing strategico. In questa fase, si traducono le decisioni pianificate in azioni concrete. Le attività di marketing operativo includono la gestione delle campagne pubblicitarie, la creazione e l’esecuzione di promozioni, l’analisi dei risultati e il monitoraggio delle performance. L’obiettivo del marketing operativo è quello di ottenere risultati nel breve termine, tenendo conto dell’andamento del mercato e delle esigenze dei consumatori.

La differenza principale tra il marketing strategico e operativo risiede nella prospettiva temporale e nell’obiettivo. Il marketing strategico considera il lungo termine e focalizza l’attenzione sulla definizione degli obiettivi e delle strategie di posizionamento, mentre il marketing operativo si concentra sull’esecuzione pratica delle attività quotidiane. Entrambe le fasi sono essenziali per raggiungere il successo aziendale e sono strettamente interconnesse. Il marketing strategico fornisce la guida e la direzione strategica, mentre il marketing operativo si occupa dell’implementazione delle strategie per ottenere risultati tangibili.

In sintesi, il marketing strategico e operativo sono due fasi complementari e indispensabili. Mentre il marketing strategico orienta la strategia aziendale a lungo termine, il marketing operativo si concentra sull’implementazione delle strategie e delle azioni pianificate. È fondamentale gestire entrambe le fasi in modo efficace per ottenere il massimo impatto e successo per l’azienda.

Fasi del marketing strategico

Il marketing strategico si sviluppa attraverso diverse fasi che consentono di elaborare un piano efficace. Le principali fasi del marketing strategico includono:

1. Studio dell’azienda e del mercato: Questa fase comprende un’analisi approfondita dell’azienda, del mercato, dei competitor e delle opportunità e criticità. Vengono esaminate la dimensione del mercato, i trend, i competitor attivi, le sfide e le opportunità per comprendere la situazione di partenza.
2. Definizione del target di riferimento: In questa fase, si individua il segmento di consumatori a cui si desidera rivolgersi in modo specifico. Si analizzano le caratteristiche demografiche, gli interessi e altre variabili del target per creare una strategia mirata.
3. Individuazione degli obiettivi aziendali: Gli obiettivi aziendali vengono identificati in modo specifico e misurabile. Questa fase permette di avere una guida chiara per il raggiungimento dei risultati desiderati. Gli obiettivi vengono collegati a specifici KPI (Key Performance Indicators) per valutarne il successo.
4. Posizionamento e strategia operativa: Il posizionamento si riferisce alla posizione distintiva che l’azienda occupa rispetto alla concorrenza. La strategia operativa riguarda l’implementazione pratica del piano definito, compresi gli strumenti di marketing, la gestione delle interazioni con il pubblico e il monitoraggio dei risultati.

Queste fasi, quando eseguite in modo accurato e sequenziale, consentono di elaborare un piano strategico efficace e guidano l’azienda verso il successo nel mercato.

Studio dell’azienda e del mercato

La prima fase del marketing strategico è lo studio approfondito dell’azienda e del mercato di riferimento. Durante questa fase, analizziamo diversi aspetti chiave per comprendere la situazione attuale e definire la strategia futura.

Analisi dell’azienda

• Dimensione del mercato: identifichiamo la grandezza del mercato in cui opera l’azienda, includendo sia aspetti quantitativi che qualitativi.
• Trend di mercato: esaminiamo le evoluzioni e i cambiamenti nel mercato, comprese le tendenze emergenti e i comportamenti dei consumatori.
• Concorrenza: studiamo i competitor diretti e indiretti, analizzando il loro posizionamento, strategie e punti di forza per identificare opportunità e minacce.
• Opportunità e criticità: individuiamo gli elementi del mercato che presentano opportunità di crescita o sfide particolari per l’azienda.

Analisi SWOT

Un’analisi SWOT è uno strumento essenziale per comprendere la situazione dell’azienda. Identifichiamo i punti di forza e le debolezze interne, nonché le opportunità e le minacce esterne. Questa analisi ci aiuta a definire la posizione competitiva dell’azienda e a individuare le aree di miglioramento.

Vision, mission e identità del brand

Definiamo la vision e la mission dell’azienda, che rappresentano la direzione strategica e gli obiettivi a lungo termine. Inoltre, identifichiamo l’identità del brand, ovvero i valori, la personalità e i punti chiave che contraddistinguono l’azienda rispetto alla concorrenza.

Raccolta di informazioni

Per ottenere una panoramica completa dell’azienda e del mercato, raccogliamo informazioni da diverse fonti. Queste possono includere ricerche di mercato, statistiche, dati storici interni e indagini interne di mercato. Utilizziamo queste informazioni per valutare la situazione attuale dell’azienda e per prendere decisioni informate sulla strategia futura. Per indagare le performance online dei tuoi competitor puoi usare in questa fase strumenti come SeRanking.

Definizione del target

Dopo lo studio del mercato, è fondamentale definire il target di riferimento. Questo implica l’individuazione del segmento di consumatori a cui desideriamo rivolgersi in modo specifico. È necessario conoscere le caratteristiche demografiche, sociali, comportamentali e di consumo del target per creare una strategia di marketing mirata che soddisfi le sue esigenze in modo migliore della concorrenza. Comprendere il target ci permette anche di anticipare nuove tendenze e necessità, offrendo soluzioni innovative prima degli altri.

Individuazione degli obiettivi aziendali

Gli obiettivi aziendali rivestono un ruolo fondamentale nel marketing strategico. È essenziale definirli in modo chiaro e con criteri SMART (Specifici, Misurabili, Attainabili, Rilevanti e Temporizzati). In altre parole, gli obiettivi devono essere specifici e ben definiti, in modo da identificare con precisione ciò che l’azienda desidera ottenere. Devono essere misurabili al fine di valutarne il raggiungimento e l’andamento nel tempo. Devono essere attainabili, realistici e raggiungibili con le risorse a disposizione. Devono essere rilevanti, ossia allineati con la strategia aziendale e in linea con gli obiettivi a lungo termine. Infine, devono essere temporizzati, con una scadenza ben precisa per valutare il progresso e apportare eventuali correzioni di rotta.

Definire gli obiettivi aziendali fornisce una mappa chiara e strutturata per il raggiungimento dei traguardi. Aiuta l’azienda a mantenere il focus, valutare le azioni effettuate e monitorare i progressi nel tempo. L’individuazione degli obiettivi permette inoltre di stabilire delle linee guida per l’azione, con un senso di direzione ben definito. Ciò consente di concentrare le risorse, allineare le strategie e focalizzarsi sui risultati desiderati. Gli obiettivi aziendali, quando ben impostati, rappresentano una bussola per il successo e aiutano a misurare il valore dell’intero processo di marketing strategico.

Posizionamento e strategia operativa

Il posizionamento e la strategia operativa costituiscono le fasi finali del marketing strategico. Dopo aver condotto un’analisi approfondita dell’azienda, del mercato e del target di riferimento, è possibile definire il modo in cui l’azienda si posiziona rispetto alla concorrenza e creare una brand identity distintiva.

Il posizionamento si riferisce alla posizione che l’azienda intende occupare nella mente dei consumatori. È un elemento chiave per differenziarsi dalla concorrenza e creare un vantaggio competitivo. Durante questa fase, si definiscono i punti di forza del brand, i valori fondamentali e i messaggi chiave da comunicare al pubblico di riferimento.

Inoltre, la strategia operativa riguarda l’implementazione delle decisioni prese nella fase di marketing strategico. Questa comprende la scelta delle leve del marketing mix, tra cui il prodotto, il prezzo, la comunicazione e la distribuzione. È importante selezionare le tattiche di marketing più appropriate per raggiungere gli obiettivi definiti e posizionare correttamente il brand sul mercato.

Alcuni elementi da considerare durante il posizionamento e la strategia operativa:

• Definizione della proposta unica di vendita: identificare cosa rende il prodotto o servizio dell’azienda unico e prezioso per il consumatore.
• Messaggistica coerente: comunicare in modo coerente e convincente il valore del brand, tenendo conto dei punti di forza e degli interessi del pubblico di riferimento.
• Scelta dei canali di marketing: selezionare i canali di comunicazione e distribuzione più efficaci per raggiungere il target di riferimento.
• Coordinamento delle attività: assicurarsi che tutte le funzioni aziendali siano allineate alla strategia operativa e lavorino in modo sinergico per raggiungere gli obiettivi.

Monitorare e valutare costantemente le attività di posizionamento e strategia operativa è essenziale per assicurarsi che stiano raggiungendo gli obiettivi stabiliti. Questo può richiedere l’analisi dei dati di vendita, il feedback dei clienti o l’implementazione di test e sondaggi di mercato.

FAQ

Conclusione

Il marketing strategico è un processo fondamentale per il successo di qualsiasi business. Attraverso le sue fasi, come lo studio dell’azienda e del mercato, la definizione del target, l’individuazione degli obiettivi aziendali e il posizionamento e la strategia operativa, guida l’azienda verso il successo. Il marketing strategico permette di intercettare i bisogni del pubblico, proporre soluzioni innovative e distinguersi dalla concorrenza. È un processo a lungo termine che richiede una pianificazione accurata e un monitoraggio costante dei risultati. È indispensabile per qualsiasi tipo di business, grande o piccolo, e consente di realizzare il vantaggio competitivo e crescita costante. Se desideri una strategia di marketing cucita da esperti su misura delle tue esigenze non esitare a contattarci.