La definizione di Business Model passa attraverso il piano organizzativo e strategico di un’azienda, ossia come essa crea, trasmette e acquisisce valore. Per comprendere nella pratica cos’è un Business Model occorre analizzare l’insieme delle pratiche organizzative e delle soluzioni strategiche adottate da un’azienda per guadagnare vantaggio competitivo sul mercato e per mantenersi tale, adattandosi alle evoluzioni del mercato stesso.

Modulare il proprio modello di business in maniera chiara e strategica è quindi essenziale per il successo di un’impresa, poiché contribuisce a semplificare la pianificazione, lo sviluppo e l’esecuzione aziendale. Ora che abbiamo definito a grandi linee che cos’è il Business Model, vediamo più nel dettaglio in che cosa consistono le sue singole parti.

Composizione di un Business Model

Un Business Model è composto da diversi elementi che forniscono una visione chiara dei fattori chiave dell’azienda. Al fine di comprendere appieno la struttura di un modello di business, è importante analizzare i seguenti elementi:

1. Proposta di valore: rappresenta il modo in cui l’azienda crea valore per i suoi clienti. Ad esempio, un’azienda che offre soluzioni innovative per il risparmio energetico avrà una proposta di valore incentrata sulla riduzione dei costi energetici e sull’efficienza.
2. Segmenti di mercato: indicano il target di clienti a cui l’azienda si rivolge. Ad esempio, un’azienda nel settore dell’e-commerce potrebbe avere segmenti di mercato che includono consumatori online, piccole imprese e rivenditori.
3. Struttura della catena del valore: riguarda la gestione delle attività chiave dell’azienda, dai processi di approvvigionamento alla produzione e alla distribuzione. Ad esempio, un’azienda di moda potrebbe avere una catena del valore che comprende designer, produttori, distributori e negozi di vendita al dettaglio.
4. Meccanismi di acquisizione del valore: indicano come l’azienda genera ricavi dai suoi prodotti o servizi. Ad esempio, un’azienda di software potrebbe avere un modello di abbonamento mensile o vendere licenze di utilizzo del software.

Una corretta comprensione di cos’è il Business Model e di qual è la sua architettura garantisce una chiara comprensione dei punti di forza e delle vulnerabilità dell’azienda, consentendo alle decisioni strategiche di essere prese in modo più consapevole ed efficace. Prendiamo come esempio pratico di Business Model un’attività che offre un servizio di noleggio di biciclette: la proposta di valore sarebbe l’accessibilità e la comodità di noleggiare una bicicletta, i segmenti di mercato potrebbero essere i turisti o i pendolari urbani, mentre la catena del valore comprenderebbe la gestione delle biciclette e la manutenzione delle stazioni di noleggio.

Con la giusta composizione del Business Model, l’azienda può posizionarsi strategicamente nel mercato, ottenere vantaggi competitivi e creare valore per i propri clienti e azionisti.

Cos’è il Business Model Canvas

Il Business Model Canvas è uno strumento strategico concettuale sviluppato da Alexander Osterwalder per creare e progettare modelli di business innovativi e di alto valore. Esso descrive in modo visivo la logica con cui un’azienda crea, trasmette e cattura valore. Utilizzando il Business Model Canvas, è possibile ottenere una visione completa e chiara del proprio modello di business e identificare aree di miglioramento e innovazione.

Composizione del Business Model Canvas

Il Business Model Canvas si compone di nove blocchi, ognuno dei quali rappresenta un elemento chiave del modello di business:

1. Proposta di valore: rappresenta il valore che l’azienda offre ai clienti e cosa la differenzia dalla concorrenza.
2. Segmenti di mercato: definisce il target di clienti a cui l’azienda si rivolge.
3. Canali di distribuzione: indicano i canali attraverso cui l’azienda raggiunge i clienti.
4. Relazioni con i clienti: specificano il tipo di relazione che l’azienda intende instaurare con i clienti.
5. Flussi di ricavi: descrivono come l’azienda genera entrate.
6. Risorse chiave: rappresentano le risorse necessarie per implementare il modello di business.
7. Attività chiave: indicano le principali attività che l’azienda svolge per creare valore.
8. Partnership: rappresentano le collaborazioni strategiche con altre aziende.
9. Struttura dei costi: definisce i costi associati alla realizzazione del modello di business.

Business Model Innovation: cos’è e perché è importante

L’innovazione del Business Model è un fattore cruciale per adattarsi ai cambiamenti dell’ambiente esterno, sopravvivere alle minacce e sfruttare le opportunità. Questo perché il Business Model rappresenta il sistema operativo dell’azienda che definisce le relazioni e il comportamento di ogni singolo elemento. Per visualizzare meglio cos’è il business model d’impresa possiamo immaginarlo come un cuore pulsante che ci consente di lavorare in modo fluido, ottimizzato e produttivo.

Un altro paragone interessante è quello con l’aggiornamento del sistema operativo di un computer. Quando sorgono nuove minacce, nascono nuovi bisogni o il sistema è sovraccarico e poco efficiente, l’aggiornamento diventa una mossa necessaria per garantire un funzionamento migliore.

Lo stesso concetto si applica al concetto di Business Model Innovation. Per rimanere competitiva e continuare a creare valore, un’azienda deve innovare costantemente il proprio modello di business, ridefinendo la proposta di valore, i segmenti di mercato e i meccanismi di acquisizione del valore.

Un’azienda può apportare miglioramenti al proprio Business Model in vari modi. Potrebbe trovare nuove opportunità di mercato, creare modelli di collaborazione con altre aziende o sviluppare nuove tecnologie che le consentano di operare in modo più efficiente. L’obiettivo principale è quello di trovare nuove strategie che permettano all’azienda di adattarsi in modo proattivo all’evoluzione del mercato e alle esigenze dei clienti.

L’importanza dell’innovazione del Business Model risiede nella sua capacità di distinguersi dalla concorrenza garantire la sopravvivenza e il successo a lungo termine di un’azienda. Senza un’adeguata innovazione, un modello di business rischia di diventare obsoleto e di non riuscire a tenere il passo con le mutevoli dinamiche del mercato.

Come costruire un Modello di Business efficace

Definire un modello di business richiede tempo e impegno, ma è fondamentale per il successo del progetto aziendale. Ora che abbiamo definito cos’è un Business Model, vediamo i punti chiave per costruirne uno in maniera efficace.

1. Comprendere il valore che il proprio servizio offre ai clienti e come si differenzia dalla concorrenza. Analizza attentamente ciò che rende unico il tuo servizio e come può risolvere i problemi o soddisfare i bisogni dei clienti in modo migliore rispetto ai concorrenti.
2. Identificare il mercato target e comprendere le esigenze e i desideri dei potenziali clienti. Effettua ricerche di mercato approfondite per comprendere il tuo pubblico di riferimento, i loro bisogni, desideri e comportamenti di acquisto. Questo ti aiuterà a creare un modello di business focalizzato sugli interessi del mercato target.
3. Sviluppare una proposta di valore unica e convincente che risolva i problemi o soddisfi i bisogni dei clienti. Basi la tua proposta di valore su ciò che hai identificato nel punto precedente. Assicurati di comunicare in modo chiaro e persuasivo come il tuo prodotto o servizio può offrire un’esperienza significativa o una soluzione efficace ai clienti.
4. Definire i canali di distribuzione e le strategie per raggiungere efficacemente il target di clienti. Identifica i canali di distribuzione più appropriati per raggiungere il tuo mercato target. Considera anche le strategie di marketing e promozione per attirare l’attenzione dei potenziali clienti e guidarli verso l’acquisto.
5. Stabilire una struttura organizzativa e le risorse chiave necessarie per implementare il modello di business. Valuta le risorse e le competenze necessarie per realizzare il tuo modello di business. Ciò include personale, tecnologia e infrastrutture necessarie per fornire il tuo prodotto o servizio in modo efficace.
6. Valutare i costi e i ricavi previsti per garantire la fattibilità economica del progetto. Analizza accuratamente i costi operativi e di produzione, nonché le previsioni di ricavi per determinare se il tuo modello di business è economicamente sostenibile e redditizio.
7. Continuare a monitorare e valutare il modello di business per apportare miglioramenti e adattamenti in base all’evoluzione del mercato e delle esigenze dei clienti. Sii sempre attento alle tendenze del mercato e alle esigenze dei tuoi clienti. Rivedi regolarmente il tuo modello di business e apporta i necessari aggiornamenti e adattamenti per rimanere competitivo e rilevante nel tempo.

Esempio Business model

Prendiamo come esempio di cos’è nella pratica un Business Model il caso di FreshFit, brand di successo del settore Alimentare e Benessere. Ecco la composizione sintetica del modello di business su cui si basa l’azienda:

• Offerta di Prodotti e Servizi: FreshFit offre piatti pronti e snack salutari, confezionati con ingredienti biologici e sostenibili.
• Target: l’azienda si rivolge a individui attenti alla salute e all’ambiente, che cercano soluzioni convenienti per una dieta equilibrata.
• Modello di Revenue: le entrate di FreshFit derivano dalla vendita diretta dei prodotti, con opzioni per abbonamenti mensili.
• Strategie di Distribuzione: vendita online tramite sito web e partnership con negozi di alimenti naturali e centri benessere.
• Strategie di Marketing e Branding: utilizzo di social media per promuovere uno stile di vita sano e sostenibile, collaborazioni con influencer e sponsorizzazioni di eventi legati al benessere.
• Risorse Chiave: chef specializzati, fornitori di ingredienti biologici e una forte presenza online.
• Struttura dei Costi: i costi sono legati agli ingredienti, alla produzione, alla logistica, al marketing e alla distribuzione. 

Conclusione

Capire che cos’è un business model e definirlo in maniera strategica è fondamentale per il successo della tua azienda, poiché esso crea, trasmette e acquisisce valore. Per rimanere competitivi in un mercato in continua evoluzione, è essenziale innovare il tuo Business Model, adattandoti ai cambiamenti esterni e cogliendo le opportunità che si presentano.

L’innovazione del tuo Business Model contribuirà al successo della tua azienda. Non avere paura di ripensare il tuo modello di business e adattarlo alle sfide e alle opportunità che si presentano lungo il cammino. Non esitare inoltre a contattarci per avere ulteriori consigli e/o una consulenza personalizzata relativa al modello di business che più si addice al tuo brand. I nostri esperti di psicologia del marketing e della comunicazione sapranno affiancarti nel percorso nella maniera più strategica ed efficace possibile!

Adele Firpo